কর্মখালি ঘোষণা
পদ: নেটওয়ার্ক সাপোর্ট স্পেশালিস্ট
তত্ত্বাবধানে: আইটি ম্যানেজার
উদ্দেশ্য: AISD একজন নেটওয়ার্ক বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করতে চাইছে যিনি আমাদের কম্পিউটার নেটওয়ার্কের দৈনন্দিন কাজ পরিচালনার জন্য দায়ী থাকবেন। আপনি ডিজিটাল নিরাপত্তার তত্ত্বাবধানের দায়িত্বে থাকবেন এবং সিস্টেমটি সম্পূর্ণ ক্ষমতায় কাজ করছে তা নিশ্চিত করার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ সম্পাদন করবেন। প্রয়োজনে আপনাকে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার দায়িত্ব দেওয়া হবে
যোগ্যতা:
সিএসই/আইটি/আইসিটিতে স্নাতক। প্রমাণিত নেটওয়ার্ক পরিকাঠামো কাজের অভিজ্ঞতা বাধ্যতামূলক। রাউটার, সুইচ এবং ফায়ারওয়ালের প্রশিক্ষণ এবং সার্টিফিকেশন পছন্দনীয়। রাউটার, সুইচ, ওয়্যারলেস কন্ট্রোলার এবং ফায়ারওয়াল প্রশাসনে দক্ষ এবং আত্মবিশ্বাসী। NOC অভিজ্ঞতা পছন্দ।
অভিজ্ঞতা:
সাপোর্ট সার্ভিস, নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ইত্যাদিতে কমপক্ষে 5 থেকে 7 বছরের কাজের অভিজ্ঞতা।
বড় নেটওয়ার্ক অবকাঠামো অভিজ্ঞতা অত্যন্ত আকাঙ্খিত. CISCO, SonicWall, Aruba, Mikrotik, Apple, MDM, ChromeBook অভিজ্ঞতা কাঙ্খিত। আইএসপি এবং বিক্রেতার কাজের অভিজ্ঞতা অত্যন্ত কাঙ্ক্ষিত। বহুসাংস্কৃতিক কাজের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
ক্ষতিপূরণ:
বেতন এবং সুবিধাগুলি প্রতিযোগিতামূলক এবং অভিজ্ঞতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে। বিভাগীয় প্রধান কর্তৃক অনুমোদিত হলে ওভারটাইম বিধান।
দায়িত্বের প্রধান ক্ষেত্র:
- নেটওয়ার্ক এবং ওয়াইফাই দায়িত্ব:
- নেটওয়ার্ক এবং কম্পিউটার সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন এবং উন্নত করুন।
- নেটওয়ার্ক সরঞ্জাম রাউটার, সুইচ, ফায়ারওয়াল, হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা, কনফিগার করা এবং পরিচালনা করা।
- প্রয়োজন অনুযায়ী আপগ্রেড এবং মেরামত করুন যা ব্যবসার সময়ের বাইরে ঘটতে পারে।
- ছাত্র, শিক্ষক এবং কর্মীদের জন্য আমাদের ফায়ারওয়াল এবং ওয়াইফাই-এ ডিজিটাল নিরাপত্তা তত্ত্বাবধান করুন।
- কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করুন।
- নেটওয়ার্কে অনবোর্ড ব্যবহারকারীদের.
- শারীরিক নেটওয়ার্ক অবকাঠামো স্থাপন করার ক্ষমতা।
- স্কুল প্রশাসক এবং শিক্ষকদের হোম ইন্টারনেট অবকাঠামো পরিচালনা করুন।
- স্কুল-ব্যাপী CISCO সুইচগুলি কনফিগার করুন এবং সমস্যা সমাধান করুন।
- ইন্ট্রানেট এবং ইন্টারনেটের জন্য আমাদের ব্যান্ডউইথ পরিচালনা করুন, সক্রিয়ভাবে AISD আপস্ট্রিম প্রদানকারীকে নিরীক্ষণ করুন
- নেটওয়ার্ক প্রিন্টার কনফিগার করুন এবং সমস্যা সমাধান করুন।
- প্রতিদিনের আইটি অপারেশন বজায় রাখা।
- নেটওয়ার্কিং প্রযুক্তি প্রোটোকল (OSPF, BGP, VLAN, MPLS, QoS ইত্যাদি) এবং পরিষেবা স্তর2, স্তর3, MPLS, VPNs, NMS, পোর্ট ফরওয়ার্ডিং, এয়ারগ্রুপ ইত্যাদির জ্ঞান।
- ইন্টিগ্রেশন নেটওয়ার্ক, লিঙ্ক কমিশন। ব্যান্ডউইথ আপ-গ্রেডেশন/ডাউন-গ্রেডেশন/লিঙ্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিল্ডিং নেটওয়ার্ক, লিঙ্ক স্থানান্তর/পরিবর্তন, নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজেশান এবং পরিকল্পনা অনুযায়ী নিরাপত্তা
- অ্যাক্সেস-তালিকা, ডিএইচসিপি, ভিএলএএন, রাউটিং এবং স্যুইচিং, সক্রিয় ডিরেক্টরি, ডিএনএস ইত্যাদি কনফিগার করা এবং পরিচালনা করা।
- শ্রেণীকক্ষ ডিভাইস অ্যাপল টিভি, ক্রোম কাস্ট, AQI ইত্যাদির জন্য নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন অভিজ্ঞতা।
- ক্লাউড কম্পিউটিং, ভার্চুয়ালাইজেশন সম্পর্কে জ্ঞান।
2. সম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং ক্রয়:
- অ্যাকাউন্ট এবং হার্ডওয়্যার সুরক্ষিত করতে, দাম নিয়ে আলোচনা করতে, চুক্তি চূড়ান্ত করতে বিক্রেতাদের সাথে কাজ করুন।
- কারিগরি বাজেটের জন্য সহায়তা করুন, গবেষণা পণ্যগুলি যা আমাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে, দাম নিয়ে আলোচনা করে এবং পণ্যগুলি অর্জনের জন্য সংগ্রহের সাথে কাজ করে।
- বারকোড এবং আমাদের তালিকা পরিচালনা করুন.
3.আইটি সমর্থন:
- নেটওয়ার্ক প্রিন্টার, প্রজেক্টর, সাউন্ড সিস্টেম ইত্যাদির জন্য অনসাইট ক্লাসরুম সহায়তা প্রদান করুন।
- অ্যাকাউন্ট এবং ওয়াইফাই অ্যাক্সেসের জন্য ছাত্রদের সহায়তা প্রদান করুন
- MAP পরীক্ষার সময় সহায়তা প্রদান করুন।
- রেকর্ডিং এবং সাউন্ড সিস্টেমের জন্য সমর্থন ইভেন্ট.
- প্রসেস এবং প্রিন্ট আইডি কার্ড
- সমস্ত হেল্প ডেস্ক কলগুলি 15 মিনিটের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পায়৷
- 2 ঘন্টার মধ্যে 95% কলের রেজোলিউশন
- টেক সাপোর্ট ডেস্কের সমস্ত অনুরোধ লগ করা হয়েছে এবং সম্পূর্ণ হয়েছে৷
- নথি রক্ষণাবেক্ষণ/পরিষেবা/অপারেশন পদ্ধতি।
- মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPI) সাফল্যের পরিমাপ
- শূন্য আউটেজ সহ দক্ষ নেটওয়ার্ক প্রশাসন
- AISD কোর রাউটার, CISCO সুইচ, ব্যান্ডউইথ ম্যানেজার এর কার্যকর ব্যবহার নিশ্চিত করুন
- দলের ব্যবহারের জন্য সমস্ত সিস্টেমের জন্য ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালগুলি বিকাশ এবং সংশোধন করুন।
- নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ডকুমেন্টেশন প্রস্তুত করুন (# কাগজে মুদ্রিত, # ব্যবহৃত কার্টিজ, কার্টিজ পরিবর্তনের তারিখ, ব্যক্তির নাম, প্রিন্টার সমস্যা সমাধান লগ ইত্যাদি)
- সক্রিয়ভাবে আমাদের ব্যাকআপ সার্ভারগুলিকে উন্নত এবং আপডেট করুন৷
- সক্রিয়ভাবে SonicWALL রাউটার, আরুবা Wi-Fi নেটওয়ার্ক প্রশিক্ষণ পরিচালনা এবং উন্নত করুন। PA সিস্টেম কনফিগারেশন প্রশিক্ষণ।
4.পছন্দসই গুণাবলী:
- গ্রাহক সেবা ফোকাস
- সৃজনশীল, বিশ্লেষণাত্মক এবং সক্রিয় সমস্যা সমাধানকারী
- অগ্রাধিকার দেওয়ার ক্ষমতা এবং সমস্ত অনুরোধ সম্পূর্ণ করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণযোগ্য
- ইতিবাচক মনোভাব উদ্যোগ এবং ড্রাইভ প্রদর্শন
- কার্যকর নেতৃত্ব এবং পরিচালনার দক্ষতা
- প্রয়োজনে নির্ভরযোগ্য এবং নমনীয়।
- যৌথভাবে এবং চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
- একটি দল-ভিত্তিক পরিবেশ বজায় রাখুন সমস্ত সময়সীমা পূরণ করুন
- চমৎকার সাংগঠনিক এবং সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
- ক্রমাগত পেশাদার বৃদ্ধির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
- সততা ও নিষ্ঠার সাথে কাজ করে
- কম্পিউটার নেটওয়ার্ক পরিকাঠামোর দৃঢ় ধারণা।
- নেটওয়ার্ক অবকাঠামো ডিভাইসগুলি বাস্তবায়ন, পরিচালনা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- নেটওয়ার্ক যোগাযোগ ব্যবস্থার নকশা এবং পরিকল্পনার জন্য নেটওয়ার্ক ডায়াগ্রাম এবং ডকুমেন্টেশন তৈরি করার ক্ষমতা।
- ধারাবাহিকভাবে শক্তি এবং একটি ইতিবাচক, গঠনমূলক মনোভাব নিয়ে কাজ করার দিকে যান
- চাপের মধ্যেও শান্ত থাকে, নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং ভালো হাস্যোজ্জ্বল থাকে।
- চমৎকার ইংরেজি ভাষার যোগাযোগকারী (কথোপকথন এবং প্রযুক্তিগত/মৌখিক এবং লিখিত উভয়ই)
সপ্তাহান্তে/ঘন্টার বাইরে সমর্থন:
- মাঝে মাঝে সপ্তাহান্তে, নিয়মিত ঘন্টার বাইরে, জরুরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের চাহিদা মেটাতে সহায়তার প্রয়োজন হবে।
প্রয়োজনীয়তা:
- COVID-19 ভ্যাকসিন এবং বুস্টার সার্টিফিকেট/টিকাকরণের প্রমাণ
- পুলিশ ক্লিয়ারেন্স ডকুমেন্ট
- অবিলম্বে শুরু তারিখ
AISD 17 নভেম্বর, 2015-এ একটি শিশু সুরক্ষা নীতি গ্রহণ করেছে এবং ক্ষতি থেকে সমস্ত শিশু এবং যুবকদের সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ৷ শিশুদের সাথে কাজ করার অনুমতি দেওয়ার আগে আমাদের সকল কর্মী এবং অনুষদের আবেদনকারীদের কঠোর নির্বাচন এবং স্ক্রীনিং প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।
আগ্রহী প্রার্থীদের 17 মার্চ, 2022 এর মধ্যে একটি সাম্প্রতিক ফটো সহ তাদের আপডেট করা সিভি পাঠাতে অনুরোধ করা হচ্ছে,
HR@aisdhaka.org-এ